Vildledende CMS-vejviser fra it-tanken

Computerworld skriver idag om at it-tanken har lanceret en CMS-vejviser der skal hjælpe med at finde den rette CMS-leverandør ud fra ca. 70 spørgsmål. Jeg har prøvet at køre guiden igennem, og jeg synes der er en del problemer med det metode der benyttes til at vurdere systemerne.

Manglende leverandører Der er over 100 CMS'er bare i danmark, og it-tanken har medtaget 35. Det i sig selv viser med al tydelighed at man ikke kan tage testen som nogen form for vejviser. At der så også mangler leverandører som Sitecore, Synkron og Composite synes jeg er alarmerende. Desuden er priserne også vildledende. Der er kun angivet ét beløb. Nogle CMS'er påstår simpelthen at koste 10kr. Det er jo også fint nok, men hvordan kan kunden så gennemskue hvad hostingpriser, udviklingspriser og tilkøbsmoduler beløber sig til? Og så var der sørme også en der kunne levere TYPO3 til 25000kr. Så hvad er udgangspunktet for prisen?

Forkerte spørgsmål En af de ting man ikke får noget ud af at spørge om i sådan en undersøgelse er "Skal man kunne ..... ?". Det er jo en no-brainer for kunden der helt klart bare vil sige "Ja". Dvs. der er ingen vægtning af spørgsmålene, og det giver slet ingen mening at lave et spørgsmål som "Mulighed for at snakke med andre IT-systemer" som et ja/nej spørgsmål.

Ingen genvej Når man skal vælge et CMS så ér der altså ingen genveje, men helt grundlæggende synes jeg man bør sætte nogle krav som giver en frihed:

1. Frihed til at kunne skifte leverandør/partner (ingen énmandshær af en producent)
2. Vælg en stabil systemleverandør der vedligeholder kernesystemet.
3. Hvis det er et stort projekt, så hyr en kompetent konsulent der kan sidde på din side af forhandlingsbordet. Det kan spare mange penge og meget tid i længden.