5 gode grunde til at tilbyde RSS

Published on 03. December 2006 in rss, statistik

Alle kan få en god idé til et website. Få kan udforme en godt og brugbart website, og endnu færre kan skabe den trafik og brugerskare der skaber grobund for at et website bliver en succes. Med RSS får man et fantastisk værktøj til at få loyale besøgende.

RSS vs Nyhedsbreve Som altid når det gælder nye former for teknologi, så er der en tendens til at pege på det gamle ting og sige "Hvad er der galt med det?" ud fra devisen: "If it ain't broke, don't fix it!". Nyhedsbrevet har været kendt længe som måden at markedsføre sig til kunder, brugere, læsere eller hvilken definition man nu vil sætte på de besøgende. Problemet med nyhedsbreve er at de sjældent bliver læst. Derfor kan man ikke klassificere modtagerne som loyale besøgende. Til gengæld kan man måle mege nøjagtigt på alle de udsendte mails og finde ud af hvem der har klikket på hvad, og der er uden tvivl derfor markedsføringsfolk elsker det. RSS er en helt anden måde at gøre sine brugere opmærksomme på nyt indhold af den ene eller anden art, og den aller stærkeste faktor er at brugeren modtager beskeden i sin feed reader fremfor sin indboks, der konstant overvåges for spam og hvor alt indhold modtages med kritiske øjne. Feed readeren bliver aflæst af brugeren som en service fra det website der er abonneret på.

De gode grunde:

1. Når en bruger åbner sin feed reader, så er han aktivt på udkig efter nyt indhold, og er derfor meget modtagelig overfor det budskab du sender ud via dit RSS feed.
2. Hvis en bruger har abonneret på dit RSS feed, så vil du være første skridt i brugerens søgen efter nyt relevant indhold.
3. For især aviser eller lignende får man utroligt loyale brugere gennem et RSS feed. Hvis en bruger har abonneret på f.eks. Politikens RSS feed, så vil det være utroligt sjældent at man besøger en af de andre aviser, selvom de formentlig har nogenlunde samme nyheder.
4. Det bliver nemt for et website at implementere seneste nyt fra dit website på deres eget website. Du kan altså få del i trafiken fra relaterede websites, blogs og lignende
5. En ny post i brugeren feed reader vil virke tiltrækkende fordi brugeren ved at den er helt ny. Og spritnyt indhold tiltrækker masser af brugere.

Hvordan kommer jeg igang? Hvis du står overfor at starte et nyt website, så vil jeg anbefale at indtænke RSS helt fra starten. F.eks. kunne en webshop være interesseret i at lave et RSS feed med de nyeste produkter eller tilbud. Hvis du er B2B så vil det være relevant at lave RSS til nyhedssektionen eller pressemeddelelser. Hvis du har et CMS eller skal til at anskaffe det, så gør det til en prioritet at systemet skal kunne generere dine RSS feeds for dig, og helst mere end bare en enkelt feed. Hvis dit website har flere afdelinger, så skal det være muligt kun at abonnere på nyt indhold fra netop den afdeling man er interesseret i.

Hvad med min statistik? Som nævnt tidligere er markedføringsfolk meget glade for den statistik de kan få fra nyhedsbreve. Den samme statistik kan man ikke få fra et RSS feed, da man jo reelt ikke kan se hvem det er der abonnerer eller klikker på links fra dit feed. Dog kan man sørge for at måle hvor mange af de besøgende der kommer fra en RSS reader. F.eks. ved at tilføje parametre til URL'en der udelukkende er til statistik brug. Computerworld gør det f.eks. ved at et link fra RSS feedet ser sådan ud: http://www.computerworld.dk/art/36862?a=rss&i=0

Hvad synes du? Der er sikkert mange flere fordele ved RSS end dem jeg lige har listet op her. Hvad synes du er det stærkeste ved at tilbyde RSS feed?

Edit: Nu har jeg så lige set en stor dyr TV spot for den nye portal www.kunsport.dk. Hvordan de overhovedet kan søsætte en splinterny nyhedsportal uden at tilbyde RSS er mig totalt ubegribeligt. Det er da en fuldstændig oplagt kandidat til at tilbyde specifikke feeds til f.eks. nyheder om superligaen, nyheder om viborgs fodboldhold eller hvad man nu eller lige kunne interessere sig for. Ydermere ser det også ud til at de har glemt alt om søgemaskiner, og i stedet satser på offline markedsføring. Big mistake!